سياسة الخصوصية
تلتزم نيو سفيريوم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
- الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- عناوين الشحن والفوترة
- سجل الطلبات والتفضيلات
- عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح
- الرسائل أو الاستفسارات المرسلة إلى دعم العملاء لدينا
2. كيفية استخدام معلوماتك
- معالجة وتسليم طلباتك
- إرسال تحديثات الطلب أو الرد على استفساراتك
- تحسين تجربتك الشرائية على موقعنا
- إرسال رسائل تسويقية (فقط إذا وافقت)
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. تساعدنا هذه الملفات الصغيرة على:
- تذكّر تفضيلاتك
- فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا
- تقديم محتوى مخصص لك
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل أمثل.
4. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:
- مزودي خدمات الدفع
- شركات الشحن والتوصيل
- مزودي الخدمات التقنية (مثل الاستضافة والتحليلات)
جميع الشركاء ملتزمون تعاقديًا بالحفاظ على أمان بياناتك.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، ما لم تتطلب القوانين فترة احتفاظ أطول.
6. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيحها أو حذفها
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
- سحب موافقتك في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر: [email protected]
7. الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.
8. تحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. نشجعك على مراجعتها بشكل دوري.
